В ходе данного семинара Вы сможете познакомиться с увлекательным и полезным миром веб-аналитики, научитесь использовать системы веб-аналитики для повышения эффективности своих сайтов и развития бизнеса.

Вы овладеете основными методами анализа эффективности сайтов и рекламных кампаний с помощью систем веб-аналитики, узнаете тонкости и нюансы использования Google Analytics и Яндекс.Метрики и других инструментов веб-аналитики.

Основные вопросы, ответы на которые получат слушатели семинара:

• Что такое веб-аналитика?
• Как работают системы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика? Чем они различаются, каковы их сильные и слабые стороны?
• Как понять, откуда и по каким ключевым словам приходят на сайт посетители? Что они делают на сайте? Почему уходят не сделав заказ?
• Как определить слабые стороны своего сайта?
• Какие показатели эффективности (KPI) выбирать для своего сайта и как их анализировать?
• Как использовать веб-аналитику для повышения эффективности сайта и своего бизнеса?
• Как повысить продажи не увеличивая расходы на рекламу?

Программа семинара:

1. Что такое веб-аналитика.
   •  Понятие веб-аналитики
   •  Для чего нужна веб-аналитика
   •  История развития веб-аналитики
   •  Какие бывают инструменты для веб-аналитики
   •  Как работают системы веб-аналитики
   •  Виды систем веб-аналитики: "лог-анализаторы" и "счетчики".
   •  Схема работы систем веб-аналитике на примере Google Analytics.
   •  Основные понятия веб-аналитики: конверсия, сегментирование, цели, показатели эффективности. (СЛАЙД*3)
2.  Веб-аналитика с Google Analytics
   •  Знакомство с Google Analytics
     •  Обзор интерфейса Google Analytics
     •  Отчеты: Источники трафика
     •  Отчеты: Контент
     •  Отчеты: Посетители
     •  Отчеты: Цели
   •  Учет конверсий на сайте
     •  Установка целей
     •  Примеры целей
     •  Отчеты по целям
   •  Оценка эффективности взаимодействия сайта с посетителями
     •  Целевые страницы и показатель отказов
     •  Поиск по сайту - оцениваем качество и улучшаем
   •  Учет конверсий на сайте электронной коммерции
     •  Воронка продаж
     •  Анализ продаж с помощью отчетов электронной торговли
   •  Оценка эффективности рекламных кампаний
     •  Анализ эффективности поискового продвижения. Выделение сегментов по
     •  признакам: поисковые системы, длина поисковых запросов.
     •  Анализ эффективности контекстной рекламы в Google AdWords. Настройка
     •  сопряжения аккаунтов AdWords и Analytics. Анализ рекламных кампаний.
     •  Анализ эффективности контекстной рекламы в Яндекс.Директ. Тегирование
     •  кампаний и анализ.
     •  Анализ эффективности медийной рекламы. Тегирование кампаний и анализ.
     •  Анализ эффективности посетителей из социальных сетей.
     •  Анализ конверсии рекламы в звонки. Система анализа звонков от
     •  посетителей сайта.
3.  Веб-аналитика с Яндекс.Метрика.
   •  Обзор интерфейса и отчетов Яндекс.Метрики
   •  Сравнение функционала Яндекс.Метрики и Google Analytics
4.  Полезные приемы работы с Google Analytics и Яндекс.Метрика
   •  Google Analytics: автоматическое уведомление о заданных событиях с помощью функции «Оповещение».
   •  Google Analytics: автоматическая отправка отчетов по расписанию.
   •  Яндекс.Метрика: автоматический контроль доступности сайта.
   •  Google Analytics: измерение скорости загрузки страниц.
   •  Яндекс.Метрика: контроль нагрузки на сайт.
   •  Google Analytics: многоканальные последовательности.
   •  Яндекс.Метрика: отложенная конверсия.
   •  Яндекс.Метрика: точный показатель отказов.
   •  Яндекс.Метрика: отчет о внешних ссылках с сайта.
   •  Яндекс.Метрика: анализ поведения посетителей с помощью Вебвизор.
   •  Яндекс.Метрика: анализ демографии посетителей.
5.  Как добиться повышения продаж с помощью веб-аналитики
   •  Выбор ключевых KPI.
   •  Формирование регулярной отчетности, автоматизация в Google Analytics и Яндекс.Метрика.
   •  Организация поцесса веб-аналитики в компании.